Công văn 1533/KCB-QLCL&CĐT

Công văn 1533/KCB-QLCL&CĐT năm 2018 về báo cáo các hoạt động cải tiến chất lượng khám chữa bệnh dựa trên kết quả khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế do Cục Quản lý Khám, chữa bệnh ban hành

Nội dung toàn văn Công văn 1533/KCB-QLCL&CĐT 2018 cải tiến chất lượng khám chữa bệnh dựa trên kết quả khảo sát


BY TẾ
CỤC QUẢN LÝ
KHÁM, CHA BỆNH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1533/KCB-QLCL&CĐT
V/v báo cáo các hoạt động cải tiến chất lượng KCB dựa trên kết quả khảo sát hài lòng NB, NVYT

Hà Nội, ngày 10 tháng 12 năm 2018

 

Kính gửi:

- Các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế;
- Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương;
- Y tế các Bộ, ngành;
- Các bệnh viện trực thuộc trường đại học.

Trong thời gian qua, nhiều bệnh viện đã tích cực khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế và tiến hành cải tiến chất lượng dựa trên kết quả khảo sát hài lòng.

Để chuẩn bị cho các tài liệu truyền thông và các diễn đàn, hội nghị trong thời gian tới, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị các bệnh viện báo cáo hoạt động cải tiến chất lượng dựa trên kết quả khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế. Việc báo cáo mang tính tự nguyện.

Báo cáo được trình bày bằng hình thức trình chiếu powerpoint (ppt), gồm có các nội dung sau:

- Hoạt động khảo sát hài lòng đã tiến hành, các phát hiện sau khảo sát

- Các giải pháp, sáng kiến cải tiến chất lượng dựa trên kết quả khảo sát;

- Những thay đổi của bệnh viện sau khi triển khai can thiệp;

- Các hình ảnh thay đi trước - sau can thiệp;

- Những lợi ích cụ thể và hiệu quả thiết thực mang lại cho người bệnh và nhân viên y tế sau khi tiến hành khảo sát hài lòng.

Bài trình bày trong khoảng 20-30 hình trình chiếu (slides).

Các bệnh viện nộp báo cáo bằng hình thức tải lên phần mềm trực tuyến theo hướng dẫn tại địa chỉ http://chatluongbenhvien.vn, hoàn thành trước ngày 15/1/2019. Trân trọng cảm ơn./.

 


Nơi nhận:
- Như trên;
- Thứ trưởng thường tr
ực Nguyễn Viết Tiến (để b/c);
- Tr. TTĐT Cục QLKCB;
- Lưu: VT, QLCL&CĐT.

CỤC TRƯỞNG




Lương Ngọc Khuê

 

Thuộc tính Công văn 1533/KCB-QLCL&CĐT

Loại văn bảnCông văn
Số hiệu1533/KCB-QLCL&CĐT
Cơ quan ban hành
Người ký
Ngày ban hành10/12/2018
Ngày hiệu lực10/12/2018
Ngày công báo...
Số công báo
Lĩnh vựcThể thao - Y tế
Tình trạng hiệu lựcKhông xác định
Cập nhậtnăm ngoái
Yêu cầu cập nhật văn bản này

Download Công văn 1533/KCB-QLCL&CĐT

Lược đồ Công văn 1533/KCB-QLCL&CĐT 2018 cải tiến chất lượng khám chữa bệnh dựa trên kết quả khảo sát


Văn bản bị sửa đổi, bổ sung

    Văn bản liên quan ngôn ngữ

      Văn bản sửa đổi, bổ sung

        Văn bản bị đính chính

          Văn bản được hướng dẫn

            Văn bản đính chính

              Văn bản bị thay thế

                Văn bản hiện thời

                Công văn 1533/KCB-QLCL&CĐT 2018 cải tiến chất lượng khám chữa bệnh dựa trên kết quả khảo sát
                Loại văn bảnCông văn
                Số hiệu1533/KCB-QLCL&CĐT
                Cơ quan ban hànhchữa bệnh, Cục Quản lý khám
                Người ký***, Lương Ngọc Khuê
                Ngày ban hành10/12/2018
                Ngày hiệu lực10/12/2018
                Ngày công báo...
                Số công báo
                Lĩnh vựcThể thao - Y tế
                Tình trạng hiệu lựcKhông xác định
                Cập nhậtnăm ngoái

                Văn bản thay thế

                  Văn bản được dẫn chiếu

                    Văn bản hướng dẫn

                      Văn bản được hợp nhất

                        Văn bản được căn cứ

                          Văn bản hợp nhất

                            Văn bản gốc Công văn 1533/KCB-QLCL&CĐT 2018 cải tiến chất lượng khám chữa bệnh dựa trên kết quả khảo sát

                            Lịch sử hiệu lực Công văn 1533/KCB-QLCL&CĐT 2018 cải tiến chất lượng khám chữa bệnh dựa trên kết quả khảo sát

                            • 10/12/2018

                              Văn bản được ban hành

                              Trạng thái: Chưa có hiệu lực

                            • 10/12/2018

                              Văn bản có hiệu lực

                              Trạng thái: Có hiệu lực